1. TV를 먼저 확인합니다.
- TV도 안 나오면, 집안 전체 인터넷이 끊긴 것입니다. 이럴 때는 통신사에 전화해야 합니다.
- 반면에, TV는 잘 나오고 Wi-Fi도 잡히는데 컴퓨터만 안 되면, 컴퓨터 문제일 가능성이 높습니다.
2. 랜 선을 확인합니다.
- 컴퓨터 뒤에 랜 선이 빠져있나요?
- 빠져있으면, 랜 선을 꽂아줍니다.
- 잘 꽂혀있으면, 이제 컴퓨터 설정을 확인해 봐야 합니다.
위에 1, 2번을 다 확인했는데 정상이라면 컴퓨터 문제일 가능성이 높습니다.
네트워크 연결은 정상이나 인터넷 선 또는 무선 와이파이로 인터넷 연결이 안되는 경우 ‘네트워크 초기화’ 기능을 통해 네트워크 어댑터의 모든 설정을 기본값으로 되돌려 문제를 해결해볼 수 있습니다.
윈도우 네트워크 초기화 방법
방법1
1) 키보드에서 Windows 로고 키 + i 키를 누른 후 Windows 설정창에서 네트워크 및 인터넷 클릭 (또는 검색창에서 네트워크 초기화 로 검색) 합니다.
2) 상태 메뉴에서 네트워크 초기화 를 클릭 합니다. (네트워크 초기화가 보이지 않을 경우 화면을 아래로 스크롤 해서 확인하세요.)
방법2
귀찮고 잘모르겠다 하시는 분은 그냥 아래 파일 다운 받아 실행 하면 됩니다. 이거 실행하면 자동으로 네트워크 초기화됩니다.
위 배치 파일은 다음과 같은 작업을 수행합니다:
- netsh winsock reset : 윈도우 소켓을 재설정합니다.
- netsh int ip reset : IP 설정을 재설정합니다.
- ipconfig /release : 현재 IP 주소를 해제합니다.
- ipconfig /renew : 새로운 IP 주소를 할당받습니다.
- ipconfig /flushdns : DNS 캐시를 비웁니다.
결론은 위 배치 파일 실행하면 네트워크가 초기화됩니다. 실행하시고 재부팅 해 보세요.
이래도 안되면 인터넷 기사를 먼저 부르시면 됩니다. 컴퓨터 수리 기사 부르지 마시고 인터넷부터 점검 받으시면 됩니다.